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配送ポリシー

Seelezaでのお買い上げありがとうございます。以下はご注文の配送に関するポリシーです。

  1. 処理時間
     お支払い確認後、1~3営業日以内にご注文を処理いたします。
     週末や祝日にご注文いただいた場合は、次の営業日に処理されます。

  2. 配送対象地域
     当店は世界中の多くの国に配送を行っております。ただし、配送の可否や配達時間は地域によって異なる場合があります。

  3. 配送方法
     [DHL、EMS、ePacket、Cainiao、YunExpressなど] の信頼できる物流パートナーと提携し、安全かつ迅速な配送を目指しております。

  4. 配達予定日数

地域 目安の配送日数
アジア 7~14営業日
ヨーロッパ 7~15営業日
米国/カナダ 7~12営業日
中東 7~15営業日
その他の地域 10~20営業日

※ 実際の配達時間は、通関、天候、現地配送状況などにより変動する場合があります。

 

  1. 送料
     送料は配送先と注文の重量/容積に基づき、チェックアウト時に自動計算されます。
     一部の地域やキャンペーンにより送料無料が適用される場合があります。

  2. 関税と輸入税
     国際配送の場合、関税や輸入税が発生することがあります。これらの費用は、特に明記されていない限り、お客様のご負担となります。

  3. 追跡番号
     発送後、追跡番号付きの発送確認メールをお送りします。指定のリンクから配送状況をご確認いただけます。

  4. 配達不可の場合
     住所不備、受け取り拒否、放置などにより商品が当店に返送された場合、再配送には追加料金が発生する場合があります。

  5. お問い合わせ
     配送状況やご注文に関するご質問は、下記までお気軽にご連絡ください:
    📧 [email protected]